HİZMET REHBERİ · 20 ÇALIŞMA ADIMI

Dijital Koruma

E-posta ile görüşelim

Dijital içeriklerinizin ve markanızın görünümünü takip ederken bulguları anlaşılır biçimde değerlendiriyoruz. İçerik ve marka takibi ile SEO, CEO, GEO ve AEO başlıklarında ele alınacak çalışmalar işletmenizin ihtiyacına göre planlanır.

Bu başlıklar çalışma yaklaşımını açıklar. Teslimler, takvim, erişim yetkileri ve ücret kapsamı işletmenizin ihtiyacına göre teklif aşamasında netleştirilir.

20 adımda çalışma süreci

  1. Koruma ihtiyacının belirlenmesi

    Hangi içeriklerin, marka adlarının ve dijital alanların öncelikli olduğunu birlikte belirleriz. İncelemenin hedefini ve hizmet sınırlarını başlangıçta açıkça tanımlarız.

  2. İçerik envanterinin çıkarılması

    İşletmenin paylaştığı metin, görsel, video ve diğer dijital materyalleri sınıflandırırız. Takip edilecek içerikler için düzenli bir başlangıç listesi oluştururuz.

  3. Marka ve resmî kanal bilgisinin doğrulanması

    İşletmeye ait resmî web adreslerini, hesapları ve marka kullanım biçimlerini netleştiririz. İncelemenin doğru referanslar üzerinden ilerlemesini sağlarız.

  4. Kaynak ve sahiplik belgelerinin hazırlanması

    İşletmenin paylaşabildiği özgün dosyaları, yayın tarihlerini ve ilgili yetki belgelerini düzenleriz. Bir değerlendirme veya platform başvurusu gerektiğinde hangi bilgiye dayanılacağını önceden belirleriz.

  5. Takip edilecek alanların seçilmesi

    Herkese açık web sayfaları ve platformlar arasından kapsamı belirlenmiş alanları seçeriz. Takip sıklığı ve erişim sınırlarını başlangıçta kararlaştırırız.

  6. Marka adı ve kullanım biçimlerinin incelenmesi

    Marka adının, işaretlerinin ve işletmeyle ilişkilendirilen ifadelerin nasıl kullanıldığını değerlendiririz. Karışıklık yaratabilecek kullanımları ilgili bağlamıyla kaydederiz.

  7. İçerik benzerliklerinin değerlendirilmesi

    Bulunan materyalleri işletmenin sağladığı özgün içerikle karşılaştırırız. Benzerlik tespitini tek başına kesin ihlal sonucu saymadan incelenmesi gereken kullanımları ayırırız.

  8. Bulguların kayıt altına alınması

    İlgili sayfa adresi, gözlem tarihi ve erişilebilen içerik bilgilerini düzenleriz. İşletmenin durumu daha sonra da anlayabileceği açık bir bulgu kaydı oluştururuz.

  9. Öncelik ve risk değerlendirmesi

    Bulguları işletmenin ihtiyacı, görünürlüğü ve oluşturabileceği karışıklık açısından sıralarız. Hangi durumun önce ele alınacağını birlikte belirleriz.

  10. İlk değerlendirme raporu

    Başlangıç incelemesinde nelerin bulunduğunu ve hangi başlıkların araştırılması gerektiğini anlaşılır biçimde açıklarız. Bulgu, değerlendirme ve önerilen adımları birbirinden ayırırız.

  11. Yanıt ve aksiyon planının hazırlanması

    İşletmenin onayıyla uygulanabilecek iletişim, düzeltme veya platform başvurusu seçeneklerini ele alırız. Her adımın sorumlusunu ve gerekli bilgilerini netleştiririz.

  12. Platform kurallarına göre başvuru hazırlığı

    İlgili platformun güncel başvuru koşullarını ve istediği bilgileri inceleriz. Başvuru yapılacaksa yetki, içerik sahipliği ve takip sorumluluklarını işletmeyle birlikte belirleriz.

  13. Başvuru ve iletişim takibi

    Kararlaştırılan işlemlerin durumunu ve gelen yanıtları düzenli olarak kaydederiz. İşletmenin hangi aşamada olduğunu anlayabileceği bir takip özeti oluştururuz.

  14. Sonuçların değerlendirilmesi

    Platform yanıtlarını ve gözlenen değişiklikleri mevcut kayıtlarla karşılaştırırız. Platformların karar ve işlem sürelerini bizim kontrol ettiğimiz bir sonuç olarak sunmayız.

  15. SEO + CEO mevcut durum analizi

    Resmî web içeriklerinizin arama motorları, cevap motorları ve yapay zekâ destekli deneyimler için bilgi düzenini değerlendiririz. CEO ifadesini cevap motoru ve yapay zekâ görünürlüğü anlamında kullanır; markanızın doğrulanmış içeriklerle temsil edilmesini destekleyecek iyileştirmeleri belirleriz.

  16. Resmî bilgilerin tutarlılığı

    Marka tanımı, hizmet bilgisi ve resmî iletişim kanallarının içeriklerde tutarlı kullanılmasını inceleriz. Yanlış veya çelişkili bilgilerin düzeltilmesi için öneriler oluştururuz.

  17. GEO içerik değerlendirmesi

    Markanız hakkında sunulan bilgilerin açıklığını, tutarlılığını ve kaynaklarla desteklenmesini ele alırız. Üretken arama deneyimlerinde anlaşılabilir bir içerik yapısı için iyileştirme başlıkları belirleriz.

  18. AEO soru ve cevap yapısı

    Müşterilerin sık sorduğu sorulara verilen cevapları değerlendiririz. Yanıtların açık, konuya uygun ve işletmenin doğruladığı bilgilerle uyumlu olmasına odaklanırız.

  19. Periyodik kontrol ve tekrar değerlendirme

    Takip edilecek başlıkları ve kontrol aralıklarını kararlaştırılan kapsama göre planlarız. Önceki bulguların tekrar edip etmediğini ve yeni durumların oluşup oluşmadığını değerlendiririz.

  20. Anlaşılır raporlama ve kapsam güncellemesi

    Yapılan işleri, açık kalan konuları ve önerilen sonraki adımları özetleriz. Yeni ihtiyaçlar çıktığında ek çalışma sınırlarını işletmenin onayıyla yeniden netleştiririz.

Sık sorulan sorular

Dijital içerik koruma ve marka takibi hangi durumları kapsar?

Web sitenizdeki özgün makalelerin, fotoğrafların, videoların, kurumsal logoların veya marka adınızın izinsiz kopyalanmasını, taklit edilmesini ve haksız yere kullanılmasını tespit edip takip etmeyi kapsar.

İnternette veya sosyal medyada çalıntı içerik bulunduğunda hangi adımlar atılır?

İhlalin gerçekleştiği sayfa adresi, ekran kaydı ve tarih delil olarak arşivlenir; içerik benzerliği doğrulanır. Ardından işletmenin onayıyla ilgili platformlara (Instagram, Google, barındırma sağlayıcıları) resmi telif ve ihlal bildirimleri (DMCA / telif formları) iletilir.

Sosyal medyada taklit/sahte hesaplar ve marka taklidi nasıl tespit edilir ve kapatılır?

Sosyal medya platformları (Instagram, Facebook, X vb.) üzerinde markanızın adını, logosunu ve görsellerini taklit eden profiller taranır. Şüpheli hesaplar tespit edildiğinde platformların resmi 'Marka Taklidi ve Kimliğe Bürünme' bildirim kanalları üzerinden kapatma başvuruları koordine edilir.

İçerik hırsızlığına ve intihale karşı önceden nasıl dijital envanter ve delil toplanır?

İşletmenizin ürettiği özgün yazı, fotoğraf ve grafikler yayınlandığı an dijital tarih damgası ve kaynak bağlantısıyla envantere işlenir. Bu sayede olası bir çalıntı durumunda platformlara veya mercilere sunulacak ilk yayın kanıtı hazır tutulur.

Telif ve marka koruma çalışması hukuk bürosu hizmeti midir?

Hayır. TURKOSOCIAL bir hukuk bürosu değildir; çalışma teknik ve dijital düzeydedir. Dijital benzerliklerin taranması, internet üzerindeki kanıtların belgelenmesi ve platform kuralları çerçevesinde içerik kaldırma başvurularının koordine edilmesi hizmetini sunar.

GEO ve AEO (Yapay Zekâ İçerik Doğruluğu) bu çalışmaya nasıl bağlanır?

Yapay zekâ cevap motorlarının markanız hakkında yanlış, eski veya yanıltıcı bilgi üretmesini engellemek için resmî bilgilerin dijital ayak izi tutarlı hale getirilir. Markanın dijital doğruluğu ve kaynak güvenilirliği garantiye alınır.

İçerik takibi ve marka koruma çalışması hangi sıklıkla yürütülür?

İşletmenin öncelikli varlıklarına (özgün metinler, logolar, görseller, marka adı) göre belirlenen periyotlarda herkese açık platformlar taranır. Düzenli aralıklarla durum özeti çıkarılır ve şüpheli bulgular işletmenin değerlendirmesine sunulur.

Web sitemdeki özgün yazılarım kopyalanırsa Google sıralamam nasıl etkilenir?

Kopyacı siteler içeriğinizi çaldığında kopya içerik karmaşası oluşabilir; ilk yayın tarihinizin taranıp belgelenmesi ve arama motoruna bildirilmesi orijinal üretici olarak sıralamanızı korur.

Fotoğraf ve video gibi görsel materyaller için telif ihlali bildirimi nasıl işler?

Özgün görselin meta verileri, orijinal yüksek çözünürlüklü kaynağı ve yayın tarihi doğrulanır; ardından barındırma sağlayıcısına veya sosyal ağa resmi telif formuyla başvurularak kaldırma talep edilir.

Yapay zekâ modelleri markam hakkında yanıltıcı bilgi üretirse ne yapılabilir?

Üretken yapay zekâ motorları internetteki tutarlı ve resmî kaynakları referans alır; sitenizde ve resmî kanallarınızda net, doğrulanmış ve yapılandırılmış bilgiler sunarak yapay zekânın doğrusunu öğrenmesi sağlanır.

İşletmeniz için hangi adımlara öncelik vereceğimizi birlikte belirleyelim.

info@turkosocial.com